Ziekmelden en beter melden
Of er nu sprake is van een korte of een langdurige ziekmelding, onze specialisten kennen de horecabranche en begrijpen haar mensen als geen ander. Wij helpen je verder.
Hoe werkt ziekmelden en beter melden?
1. Meld je ziek bij je opdrachtgever
1
Op het moment dat je ziek wordt, meld jij je ziek bij jouw opdrachtgever volgens de richtlijnen die je opdrachtgever hanteert.
Ook als je denkt dat je morgen weer beter bent geef je jouw ziekmelding door.
Als je ziek wordt op een feestdag waarop je zou werken geef je dat ook door.
2. Meld je ook altijd vóór 11:00 uur ziek bij JAM!
2
Ook moet jij je vóór 11 uur ‘s ochtends op de eerste dag van ziekte ziekmelden bij JAM! door een mail te sturen naar data@jamhoreca.nl.
In deze mail geef je aan:
- Wat de vermoedelijke duur is
- Welke werkzaamheden je niet kunt doen
- Welke werkzaamheden je wel kan doen
Let op: te late ziekmeldingen kunnen wij helaas niet aannemen.
De eerste ziektedag wordt op de dag van de melding geregistreerd, dus als je de dag daarvoor al ziek was, kunnen wij deze niet verwerken met terugwerkende kracht.
3. Controleer de bevestiging van je ziekmelding
3
Wacht de bevestigingsmail af:
- Ontvang je een bevestigingsmail van je ziekmelding?
Dan is deze goed doorgekomen bij ons en wordt deze verwerkt.
- Ontvang je géén bevestigingsmail?
Dan is de ziekmelding niet doorgekomen en kunnen wij deze helaas niet verwerken, ook niet met terugwerkende kracht.
4. Houd je manager en JAM! op de hoogte
4
Houd je manager en JAM! op de hoogte van de verwachte duur van je verzuim en laat het weten als je denkt weer gedeeltelijk te kunnen gaan werken en welke werkzaamheden je dan kan uitvoeren.
De casemanager kan telefonisch contact met je opnemen voor een evaluatie. Zorg dat je bereikbaar bent.
5. Meld je beter bij JAM!
5
Ben je weer beter? Kan je al je eigen werkzaamheden weer volledig uitvoeren?
Stuur dan op de eerste dag van herstel een mail naar data@jamhoreca.nl om dit te melden. Zorg dat de datum waarop je weer begint met werken duidelijk vermeld is.
Als je dit niet doet, blijf je herhaaldelijk mails van ons ontvangen met vragen over je herstel.
Controleer of je een bevestigingsmail van je herstelmelding ontvangt.
Als je geen mail ontvangt dat je herstelmelding bij JAM! is binnengekomen, dan is de herstelmelding dus niet bij ons aangekomen en sta je nog ziekgemeld.
6. Geef je herstel altijd door via het juiste JAM! mailadres
6
Zorg dat je je herstel naar JAM! mailt
Reageer niet op de no-replymail van het automatische verzuimsysteem. Meld je herstel rechtstreeks via data@jamhoreca.nl.
7. Drie of meer ziekmeldingen binnen 12 maanden?
7
Frequent ziekmelden
Bij drie of meer ziekmeldingen binnen twaalf maanden word je uitgenodigd voor een gesprek over duurzame inzetbaarheid met de casemanager verzuim van JAM! en/of je leidinggevende, op het kantoor van JAM!. Samen bespreken jullie mogelijke oorzaken en maken jullie afspraken om je gezondheid en inzetbaarheid op de werkvloer te bevorderen.
Langere ziekmelding
Ben je langere tijd ziek? We begrijpen hoe vervelend dat is. Lees hier over het proces van langere ziekmeldingen.
Onderaan deze pagina vind je in het verzuimprotocol een meer uitgebreide versie van het re-integratietraject en al het andere omtrent ziekmeldingen.
1. Jouw rol tijdens je herstel
Samen met je leidinggevende en JAM! werken we aan je herstel. Dit wordt er van je verwacht:
- Ga binnen redelijke tijd naar je (huis)arts en volg zijn of haar advies op.
- Blijf bereikbaar voor JAM! en voor je opdrachtgever.
- Kom naar afspraken met de bedrijfsarts en bespreek je klachten/de situatie
- Doe niets wat je herstel in de weg staat.
- Wil je sporten of iets ondernemen zoals een vakantie? Vraag dit eerst aan de bedrijfsarts.
- Bespreek betaald of onbetaald werk elders tijdens je ziekte vooraf met JAM! en de bedrijfsarts.
- Verhuis je of verblijf je tijdelijk ergens anders? Geef je nieuwe adres door aan je casemanager.
- Kun je weer (deels) aan de slag? Meld dit meteen bij je Casemanager Verzuim.
De overige afspraken vind je uitgebreid in het verzuimprotocol onderaan deze pagina.
2. Zo werkt het re-integratietraject
Bij langdurig verzuim volgen er vaste stappen uit de Wet verbetering poortwachter:
Week 2 t/m 6 - Bedrijfsarts
Je casemanager plant een consult bij de bedrijfsarts in Amsterdam. Deze afspraak vindt afhankelijk van je situatie plaats tussen week 2 en 6 van je verzuim en duurt ongeveer een uur. De bedrijfsarts bespreekt je situatie en brengt je beperkingen en mogelijkheden in kaart via een probleemanalyse. Ook adviseert hij over je herstel en re-integratie.
Week 2 t/m 8 - Plan van Aanpak
Samen met je casemanager stel je een plan van aanpak op en onderteken je dit. Hierin staan de afspraken over je re-integratie, gebaseerd op het advies van de bedrijfsarts.
Vanaf week 8 - Vervolgafspraken
Je hebt periodiek afspraken met de bedrijfsarts, afhankelijk van je herstel en re-integratie. Zo nodig wordt het plan van aanpak aangepast aan nieuwe adviezen en afspraken.
Week 42 - Melding bij het UWV
JAM! meldt je officieel ziek bij het UWV.
Week 46–52 - Eerstejaarsevaluatie
We evalueren het eerste ziektejaar en bespreken de vervolgstappen. Vervolgens brengt een arbeidsdeskundige je mogelijkheden voor het tweede ziektejaar in kaart: spoor 1 of spoor 2.
Week 93 - Re-integratieverslag en WIA
We maken je re-integratieverslag compleet ter voorbereiding op het einde van de eerste 104 weken ziekte. Dat wordt bij het UWV ingediend zodat je mogelijk aanspraak kunt maken op een WIA-uitkering. Je casemanager begeleidt je bij de WIA-aanvraag. Je hoeft dit dus niet alleen te doen.
Goed om te weten
Consulten met de bedrijfsarts zijn op maandag tot en met donderdag op het hoofdkantoor in Amsterdam. Kun je niet? Meld dit minimaal 5 werkdagen van tevoren. Kom je zonder afmelding niet opdagen, dan wordt er €290,- ingehouden op je salaris.
3. Hulp bij passend werk
Ziek zijn betekent niet altijd dat je niet kunt werken. We kijken naar wat je nog wél kunt.
- Passend werk = werk dat je nog kunt doen met de beperkingen die je hebt.
- Kun je je eigen werk (deels) niet doen? Dan zoeken we samen naar aangepast werk of andere werktijden.
- Zijn er geen mogelijkheden bij je huidige opdrachtgever? Dan kun je werk krijgen bij een andere klant van JAM! of op kantoor.
- Dit werk moet je accepteren. Weiger je zonder goede reden, dan kan je loon tijdelijk stoppen.
- Start je met re-integreren? Dan krijg je je reiskostenvergoeding naar rato weer uitbetaald.
- Denk je zelf al aan iets wat je zou kunnen doen? Laat het weten aan je Casemanager Verzuim.
Ben je het niet eens met het oordeel van de bedrijfsarts?
Je kunt bij het UWV een deskundigenoordeel aanvragen (kosten: € 100 voor jou).
